ERPIO Online Servis
Webová a mobilná aplikácia na Android, Windows, IOS,
ktorá slúži k dosiahnutiu automatizácie a digitalizácie
servisných a montážnych úkonov.
ERPIO Online Servis
ERPIO Online Servis
Z pripravených komponentov Vám poskladáme mobilný servis presne podľa Vašich potrieb. Riešenie je určené pre stredne veľké a veľké servisné tímy alebo pre zákazníkov so špecifickými požiadavkami na servisné procesy.
EOS lite
Prednastavená cloudová služba, pripravená pre jednotlivcov a malé týmy, začnite hneď, bez počiatočnej investície a s nízkymi prevádzkovými nákladmi. Viac informácií...
Digitalizácia výkazu
Technik nepoužíva papier, ale všetky použité práce, použité materiály, inštalované zariadenia a pod., zapisuje do digitálneho servisného výkazu, ktorý sa generuje priamo do elektronickej podoby na mieste.
Výslednú podobu servisného výkazu je možné upraviť podľa Vášho vzoru, príp. doplniť grafickými prvkami pre moderný vzhľad.
Digitálny podpis
Zákazník potvrdzuje digitálny servisný výkaz svojim digitálnym podpisom priamo na mieste, následne sa mu výkaz odošle emailom.
Na podpis sa používa dotyková vrstva zariadenia, pri notebooku je možné použiť grafický tablet s perom. Po uložení sa podpis automaticky vkladá do servisného výkazu.
Kalendár
Kalendár slúži manažérovi a technikovi na plánovanie pracovných úkonov – do ktorej firmy je potrebné ísť, čo tam treba urobiť, aký materiál by sa mal použiť, aké zariadenie nainštalovať a pod. Na preplánovanie je možné použiť aj drag & drop.
Kalendár je možné si zobraziť ako mesiac, týždeň, pracovný týždeň, deň a časová os. Môže zobraziť filtráciu podľa zdrojov, umožňuje fulltextové vyhľadávanie.
Fotografie
Pomocou fotografií dokáže technik zaznamenať servisované zariadenie a vyznačiť, na ktorých miestach sa zariadenie pokazilo.
Fotografiu je možné vytvoriť priamo v aplikácii, alebo nahrať už existujúcu.
Čiarové kódy
Snímaním čiarového kódu alebo QR kódu je možné vyhľadávať a pridávať materiál, zariadenia, servisné výkazy.
Skenovanie kódu je možné cez fotoaparát zariadenia, príp. integrovaný snímač, ak sa používa špecializované priemyselné zariadenie.
Notifikácie
Zákazníkom a technikom je možné posielať rôzne formy notifikácií: e-mailové notifikácie, push notifikácie a SMS.
Grafiku a texty notifikácií je možné ľubovoľne upraviť.
Ukážka vytvorenia servisného výkazu
Technik môže vypĺnať digitálny servisný výkaz podobným spôsobom ako keby vypĺňal papierový.
Integrácie
ERPIO Online Servis je integrovateľný s Vaším podnikovým informačným systémom, alebo môže fungovať aj ako samostatné riešenie bez napojenia na iný systém. Na integráciu využíva unikátnu komunikačnú platformu ERPIO One a na zobrazovanie jej mobilného/webového klienta.
Plná integrácia, všetky údaje sú čerpané aj zapisované priamo do systému.
Využitie existujúcich číselníkov Partneri, Skladové karty, Zákazky a iné.
Využitie existujúcich číselníkov Adresár a Zásoby. Plná integrácioa s Pohoda SQL.
Customizovateľná integrácia podľa požiadaviek zákazníka.
Customizovateľná integrácia v spolupráci s Vaším Solution partnerom.
Referencie
Naše riešenie je nová moderná aplikácia s rozrastajúcim sa počtom používateľov.
W rent, s. r. o.
Plánovanie zásahov servisných technikov, spracovávanie pracovných výkazov, prístup obchodníkov k číselníkom, evidovanie aktivít, vytváranie ponúk, zadávanie objednávok, skladová evidencia.
CRM NITRA, s.r.o.
Evidencia servisných výkazov jednotlivých konzultantov.
RUDOS RUŽOMBEROK, s.r.o.
Evidencia servisných zásahov.
AV GAST s.r.o.
Evidencia montážnych a servisných prác.
Montea CZ s.r.o. (CZ)
Evidencia servisných zásahov a výkazov práce.
JMP - STAVEBNÍ STROJE S.R.O. (CZ)
Evidencia servisných zásahov a výkazov práce, evidencia práce obchodníkov.
Chcete si to vyskúšať?
Zadajte Vaše údaje a my Vám pošleme postup ako na to.